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Shopping Guide

Builfordショッピングモールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

商品のご注文方法は以下のとおりとなります。
  1. 1. お気に入りの商品が見つかりましたら、ショッピングカートに入れてください。(直接注文画面へ進む場合は、「注文する」をクリック)
  2. 2. 商品購入に進みます。商品名と数量、サイズ、金額をご確認ください。
  3. 3. 注文者および送付先の情報を入力してください。
  4. 4. お支払方法を選択してください。
  5. 5. ご注文の内容、お支払金額をご確認ください。
  6. 6. お支払方法でクレジットカードを選択した場合、決済フォームから情報を入力して決済を完了させてください。
  7. ※ 商品の色や質感等はパソコンの性質上、実物と異なって見える場合があります。予めご了承ください。
送料とお届け日数
[ 送料 ]
  • 送料込 (関税は商品価格に含まれておりません。お客様のご負担になります。)
[ お届け日数 ]
  • ご注文内容とお届け先により異なりますがご注文の翌日から日以内に発送、到着まではご注文日より7日から10日ほどかかります。
  • またお届け先の国、商品の在庫、通関などの状況により若干遅延する場合があります。
  • 発送後は弊社からのメール、またはマイページより配送情報のご確認が可能になります。
  • [ 注意事項 ]

    以下の場合はお届け日が若干遅れます。予めご了承ください。

  • 弊社休日、及び休前日の営業時間外にご注文をいただいた場合。(土曜・日曜・祝日のご注文分は翌営業日の発送となります。)
  • 年末年始・夏期休暇・弊社臨時休業などの場合。
  • 配送混雑時や悪天候などによる配送遅延が生じた場合。
キャンセル・交換・返品注意事項
  1. 品質検査と品質管理には万全を期しておりますが、万が一、不良品の場合は責任を持って交換の対応をさせて頂きます。
  2. キャンセル・交換・返品の場合は、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
  3. service@builford.com

[ 注文のキャンセル ]
  • ご注文の当日、または発送前(午前12時以前)に「ご注文履歴」からご変更頂くか、ご連絡があった場合のみキャンセルを承ります。
  • 商品発送後にお客様のご都合でキャンセルされた場合、配送地域の往復送料をご負担いただきます。

[ 返品・交換について ]
  • 初期不良の場合のみ返品を承っております。
  • お届けした商品のサイズが合わないときは、在庫がある場合に限り交換を承ります。
※ セール商品のサイズ交換・返品は致しかねます。

[ 返品・交換方法 ]
  • 商品到着後 7日以内に必ずご連絡をお願い致します。
  • 返金は「お預り金」処理となりますのでご注意ください。(次回のお買い物でご利用いただけます。)
  • お客様都合による返品・交換の送料はお客様負担とさせていただきます。
※ 返品可能な場合は追って返品手数料等をご案内します。

※ 商品は20日以内にご返送ください。

[ 返品ができない場合 ]
  • 初期不良や誤配送以外の返品・交換。
  • 返品理由の記載がない場合。
  • 商品ラベル等の破損、切り離されている場合。
  • ご使用になった商品。
  • お客様のもとでキズや汚れが生じた場合。
  • 商品パッケージ(袋・ケースなど)の紛失。
  • セールなどの特別販売品。
  • セット商品の一部のみの返品・交換。
  • ご連絡や返品期日が守られていない場合。
  • プライバシーポリシー 担当 : マイケル・キム
  • 電話 : (+82)70-7455-1386
  • E-メール : service@builford.com